Ролики захвата Kyocera: признаки износа, чистка и замена

Если Kyocera перестала забирать бумагу из кассеты, пишет «Загрузите бумагу в кассету 1» при полном лотке или тянет сразу по два-три листа — почти всегда дело в резине роликов подачи. Она не рвётся и не ломается: просто становится гладкой и скользкой от бумажной пыли и выработки, и лист перестаёт «цепляться». Чистка возвращает захват на несколько тысяч страниц, дальше ролик нужно менять. Важная деталь, из-за которой половина заказов запчастей уходит мимо: в Kyocera за подачу отвечает не один ролик, а три разных — и по симптому обычно видно, какой именно сдал.

Три ролика, а не один

В кассетном узле Kyocera стоят три детали, и путать их дорого: закажете «ролик захвата», а виноват будет ролик отделения.

Отдельно живёт ролик обходного (ручного) лотка — ROLLER M/P ASSY. Если плотная бумага и конверты из MP-лотка не идут, а из кассеты всё печатается нормально, кассетные ролики ни при чём.

Что проверить самому за пару минут

Прежде чем лезть к роликам, снимите с них подозрение — на практике треть «износа» оказывается бумагой и настройками:

1. Бумага. Отсыревшая, уже проходившая через принтер, скрученная или слишком тонкая пачка скользит даже на новых роликах. Возьмите лист из свежей запечатанной пачки 80 г/м² и попробуйте.
2. Стопка в кассете. Разлистайте пачку, выровняйте, не превышайте метку максимума, задвиньте боковые и задний ограничители до бумаги — без зазора и без зажима.
3. Формат кассеты. В Kyocera формат кассеты задаётся и механически, и в меню. Если аппарат ждёт A4, а в лотке A5 (или наоборот), он честно скажет, что нужной бумаги нет, и ничего не захватит.
4. Пробег. Напечатайте страницу состояния: клавиша [Системное меню/Счётчик] → «Отчёт» → «Печать отчёта» → «Страница состояния». В ней видно общее количество отпечатков. Цифра сразу объясняет, идёт ли речь об износе или о случайности.
5. Посмотрите на ролик. Снимите кассету и загляните внутрь: новая резина матовая и шершавая, изношенная — блестящая, заполированная, иногда с продольной канавкой.

Чистка: когда ещё помогает

Если резина блестит, но не растрескалась и не сработана до пластика — чистка даст результат.

Протрите ролики безворсовой салфеткой, слегка смоченной водой, прокручивая их рукой, пока с них не перестанет сходить серый след. Растворители и спирт на резину лучше не лить: они сушат её и ускоряют следующий отказ. Заодно протрите металлический валик внутри аппарата — Kyocera прямо предписывает делать это при каждой замене контейнера с тонером и при появлении вертикальных полос.

Перед любой чисткой вынимайте вилку из розетки — это требование руководства Kyocera. Узел проявки с контейнером не кидайте и не кладите на край стола, фотобарабан не трогайте пальцами, в области печки не работайте сразу после печати: она горячая. Тонер — мелкая пыль, её не собирают бытовым пылесосом и не сдувают компрессором по офису.

Если захват восстановился после чистки, а через 2–3 тысячи страниц всё повторилось — резина выработана, дальше только замена. Чистить одно и то же место каждую неделю смысла нет: это уже не обслуживание, а отложенный простой.

Артикулы по популярным моделям

Номера деталей из каталога Kyocera — пригодятся, чтобы заказать именно то, что нужно, или проверить счёт от подрядчика.

Ролики из одной кассеты принято менять комплектом: новый ролик захвата в паре с «уставшим» роликом отделения обычно даёт подачу по два листа.

Ресурс: когда ролики меняют по регламенту

Отдельного паспортного ресурса на ролики младших ECOSYS Kyocera не публикует, но по составу сервисных комплектов видно, как производитель это планирует:

• MK-1150 (ECOSYS M2040dn/M2540dn/M2635dn/M2735dw, P2040dn/P2235dn) — 100 000 страниц, внутри только барабанный блок DK-1150 и узел проявки DV-1150. Ролики здесь — отдельные запчасти, их меняют по состоянию.
• MK-3130 (FS-4100DN/4200DN/4300DN, M3550idn/M3560idn) — 500 000 страниц, и в него уже входят ролик отделения и блок роликов подачи вместе с барабаном, проявкой и печкой.

Практический вывод: на компактных ECOSYS ролики — расходник, который надо держать в виду отдельно от картриджа и MK, особенно если аппарат печатает на переработанной или дешёвой бумаге — она пылит сильнее и съедает резину быстрее.

Замена: что делать самому, а что нет

Ролик обходного лотка и ролики в кассетном узле на компактных ECOSYS снимаются с вала фиксатором, без разборки аппарата — это посильная операция для человека с руками, и пошаговой инструкции в руководстве пользователя для неё нет не просто так: Kyocera считает это сервисной деталью.

Не стоит браться самому, если:

• ролики стоят в опциональной кассете PF или в глубине тракта — нужно снимать боковую панель и отключать шлейфы;
• после замены роликов бумага всё равно не идёт — тогда дело в соленоиде подачи, датчике или приводе, а не в резине;
• аппарат на гарантии: вскрытие узлов её закрывает;
• листы идут мятыми и в гармошку — это уже тракт и печка, а не захват. Разбор по виду смятого листа — в статье «Принтер жуёт бумагу».

Дальше по теме: общий разбор признаков износа ролика захвата для любой техники, порядок действий, если принтер не захватывает бумагу, и причины постоянных замятий.

При обслуживании по договору такие истории не доходят до стадии «аппарат встал»: закреплённый инженер видит пробег парка на плановом ТО, чистит и меняет ролики заранее, а стоимость запчасти согласовывается до работ — в личном кабинете, с артикулом и моделью.