QQWERTB2B
Неисправности

Лазерный принтер печатает чёрные листы: причины

Чёрный лист — неисправность, а не настройки. Иногда виноват картридж или его контакты, иногда высоковольтная плата или лазерный блок.

Содержание

Полностью чёрный лист на выходе лазерного принтера — неисправность, а не настройки: тонер переносится на всю поверхность листа, потому что фотобарабан не заряжается или лазер «засвечивает» его целиком. Самостоятельно это почти никогда не лечится, но кое-что проверить можно.

Почему лазерный принтер печатает чёрные листы

Принцип лазерной печати: барабан равномерно заряжается, лазер «рисует» на нём изображение, тонер прилипает к засвеченным участкам. Чёрный лист значит, что тонер прилип везде. Причины:

  • нет заряда барабана — грязный, изношенный или не имеющий контакта ролик заряда (коротрон);
  • плохой контакт картриджа с контактами аппарата — часто у совместимых или неправильно собранных после заправки картриджей;
  • неисправна высоковольтная плата — нет напряжения заряда;
  • неисправен лазерный блок — лазер засвечивает барабан постоянно.

Что проверить самому

  1. Поставьте другой, заведомо исправный картридж. Если с ним печать нормальная — виноват картридж: верните его в сервис заправки или замените.
  2. Проверьте контакты. Осмотрите металлические контакты картриджа и аппарата: нет ли грязи, тонера, погнутых пластин. Протрите сухой безворсовой салфеткой.
  3. Переустановите картридж до щелчка.
  4. Распечатайте страницу конфигурации из меню принтера — если она тоже чёрная, причина точно в механике или электронике, а не в документе.

Осторожно. Не касайтесь поверхности фотобарабана — зелёного или синего вала внутри картриджа. Следы пальцев и царапины останутся на каждом листе.

Если с исправным картриджем лист всё равно чёрный

Неисправен аппарат: высоковольтный блок питания, контакты в аппарате или лазерный блок. Диагностику проводят по очереди: проверяют напряжения, контакты и только потом меняют платы. Ремонт выполняется в сервисе.

Чёрные полосы вместо сплошного листа

Это другая неисправность: чаще всего царапина на барабане, грязный ролик заряда или переполненный бункер отработки. Причины по типу полосы разобраны в статье «Принтер печатает полосами».

Как не допускать

  • заправляйте картриджи в сервисе, который проверяет контакты и ролик заряда при сборке;
  • не используйте явно дешёвый совместимый тонер — от него быстрее загрязняются ролик заряда и контакты;
  • при регламентном обслуживании инженер чистит контакты и проверяет картриджи, пока проблема не остановила печать.

Частые вопросы

Почему лазерный принтер печатает полностью чёрные листы?

Фотобарабан не заряжается — грязный или неисправный ролик заряда, нет контакта картриджа — либо неисправны высоковольтная плата или лазерный блок.

Принтер печатает чёрные листы после заправки — что делать?

Поставить другой картридж. Если печать нормальная — заправленный картридж собран неправильно или нет контакта; верните его в сервис.

Можно ли исправить чёрные листы самому?

Самостоятельно можно проверить картридж и контакты. Если с исправным картриджем лист чёрный — нужен ремонт аппарата.

Нашли ошибку или неточность? или выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
Сервисный центр Qwert · с 2010 года

Обслуживание оргтехники по договору.
Без сюрпризов в счетах.

Берём на обслуживание весь парк принтеров и МФУ компании, где бы он ни был куплен: регламентное ТО, выездной и стационарный ремонт, запчасти и диагностика. Каждая заявка, согласование и документ — в кабинете клиента.

Как это устроено