QQWERTB2B
Неисправности

Принтер мажет: откуда грязь на листах и что делать

Грязь на листах у лазерного принтера — это тонер не там, где нужно, или плохое закрепление. Разбираем по типу дефекта.

Содержание

Принтер «мажет» — на листах появляются грязные пятна, следы, серый фон, тонер размазывается или осыпается. У лазерного принтера это почти всегда связано с тонером, который попадает туда, где его быть не должно, или плохо закрепляется. У струйного — с избытком чернил.

Лазерный принтер: откуда грязь

Как выглядит Вероятная причина
Тонер стирается пальцем, осыпается Печка не закрепляет: износ, неправильный тип бумаги в настройках
Серый фон по всему листу Износ фотобарабана или ролика заряда, некачественный тонер
Пятна через равный шаг Грязь или повреждение на вращающемся валу — барабан, ролик, печка
Грязь по краю листа Переполнен бункер отработки, тонер сыплется из картриджа
Следы на обороте листа Тонер на прижимном валу печки или на ролике переноса
Мажет после заправки Переполнен или неправильно собран картридж, не очищена отработка

Что проверить самому

  1. Тип бумаги в драйвере. Должен совпадать с реальной бумагой. Если тонер стирается — попробуйте режим «плотная бумага»: печка будет греть сильнее.
  2. Поставьте другой картридж. Грязь исчезла — проблема в картридже. Особенно часто это заправленный картридж с неочищенной отработкой или переполненный тонером.
  3. Осмотрите картридж снаружи. Если на нём и внутри аппарата тонерная пыль — картридж течёт. Не продолжайте печатать: тонер загрязнит ролики и лазер.
  4. Распечатайте несколько чистых листов — иногда грязь от разового загрязнения уходит сама.

Осторожно. Не пылесосьте тонер обычным пылесосом и не сдувайте его — тонер очень мелкий. Вытирайте сухой безворсовой салфеткой; если тонер попал на одежду — смахните сухой тканью и стирайте в холодной воде.

Струйный принтер мажет

  • толстая или глянцевая бумага при неправильно выбранном типе — чернила не успевают высохнуть;
  • переполнен памперс (абсорбер отработанных чернил) — чернила начинают протекать, принтер часто сам предупреждает об этом;
  • грязные ролики протяжки — оставляют следы на листе;
  • чернила на каретке после протечки картриджа или системы непрерывной подачи.

Когда нужен инженер

  • тонер не закрепляется даже на правильной настройке бумаги — износ печки;
  • грязь повторяется через равный шаг на любом картридже — нужно найти и почистить или заменить вал;
  • тонер рассыпан внутри аппарата — нужна чистка, иначе загрязнятся лазер и механика.

Частые вопросы

Почему тонер стирается с листа пальцем?

Тонер плохо закрепляется: неправильно выбран тип бумаги в драйвере или изношена печка.

Принтер мажет после заправки — что делать?

Поставить другой картридж. Если грязь пропала — заправленный картридж переполнен, течёт или не очищена отработка.

Чем убрать рассыпанный тонер?

Сухой безворсовой салфеткой. Обычный пылесос не подходит: мелкий тонер проходит через фильтр.

Нашли ошибку или неточность? или выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
Сервисный центр Qwert · с 2010 года

Обслуживание оргтехники по договору.
Без сюрпризов в счетах.

Берём на обслуживание весь парк принтеров и МФУ компании, где бы он ни был куплен: регламентное ТО, выездной и стационарный ремонт, запчасти и диагностика. Каждая заявка, согласование и документ — в кабинете клиента.

Как это устроено